Fragen & Antworten
HEIMBOX.DE – FAQ-Bereich
Der Lagerraum für Ihr Hab & Gut: Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen zu Ihrem neuen Selfstorage:
Was kann ich im Lagerplatz einlagern?
Was wir nicht im Lagerplatz einlagern?
Wie groß sind die Lagerabteile?
Kann ich in ein anderes Lagerabteil umziehen?
Wie lange ist die Mindestmietzeit?
Versicherung für meinen Stauraum?
Wie kann ich bezahlen?
Wie kann ich kündigen?
Ist mein Lagergut sicher?
Wann erreiche ich jemanden vor Ort?
Was kann ich im Lagerplatz einlagern?
- Möbel und Hausrat
- Büro- und Gartenmöbel
- Küchen
- Kartons, Kisten oder Säcke mit Büchern, Geschirr oder Kleidung
- Elektrogeräte, Waschmaschinen, Kühlschränke oder Fernseher
- Sportgeräte
- Antiquitäten, Nachlässe und Sammlungen
- Akten
- Messestände und -bedarf
- Saisonartikel
- u.v.m.
Was wir nicht im Lagerplatz einlagern:
- ungeziefergefährdete Güter (z. B. Nahrungsmittel, Tierfutter)
- leicht entzündliche Stoffe und Gegenstände (Treib-, Brenn- und Schmierstoffe, Farben, Lacke, Lösungsmittel, Feuerwerkskörper, Munition, Fahrzeugreifen, Verbrennungsmotoren etc.)
- geruchsbelästigende und gesundheitsgefährdende Stoffe (z. B. Schimmel)
- Gefahrengut
Wie groß sind die Lagerabteile?
Unsere Lagerboxen verfügen über verschiedensten Flächen von 6 m² (15,6 m³), 9 m² (23,4 m³), 10 m² (26 m³), 12 m² (31,2 m³), 15 m² (39 m³) bzw. 18 m² (46,8 m³) . Die Raumhöhe der Lagerabteile beträgt ca. 2,60 m.
Die Lagerabteile in der 2. Etage sind etwas höher und sind mit einem modernen und generalüberholten Aufzug bequem zu errreichen.
Kann ich in ein anderes Lagerabteil umziehen?
Selbstverständlich können Sie jederzeit in ein anderes Lagerabteil umziehen wenn Sie mehr Stauraum benötigen. Sie brauchen dafür keine Vertragslaufzeiten abzuwarten.
Wie lange ist die Mindestmietzeit?
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt einen Monat. Der Vertrag läuft so lange, bis Sie mit einer Frist von zwei Wochen kündigen.
Versicherung für meinen Stauraum?
Wir als Hauseigentümer versichern das Gebäude und Sie als Mieter versichern Ihr Lagergut vergleichbar mit Ihrer Hausratsversicherung. In der Regel können Sie die eingelagerten Güter über Ihre Hausratversicherung mit versichern (Außenversicherung).
Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren Überweisung per Dauerauftrag oder Barzahlung.
Wie kann ich kündigen?
Ganz unbürokratisch, indem Sie uns anrufen, eine E-Mail schreiben oder per Post uns den Auszugstermin bekanntgeben.
Ist mein Lagergut sicher?
JETZT NEU: KABA C-LEVER: Die Lagerräume sind jetzt mit elektronischen Türschlössern versehen. Das Schließsystem sorgt für maximale Sicherheit bei Ihrer Box. Sie haben durch die elektronischen Schlösser die Möglichkeit, jederzeit in Ihren Lagerraum zu gelangen. Darüber hinaus ist unser Lager rund um die Uhr videoüberwacht.
Wann erreiche ich jemanden vor Ort?
Mo-Do. 9.00-17.00 Uhr
Fr. 9.00-13.00 Uhr
Außerhalb unserer Öffnungszeiten sind wir telefonisch erreichbar.
Haben Sie weitere Fragen zu Ihrem Lagerplatz?
Rufen Sie uns an oder kontaktieren Sie uns per Email oder Formular. Hier geht es zum Kontaktformular.
Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot. Nutzen Sie dazu unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an.
